Ремонт принтеров hp, canon, samsung, xerox,
ремонт оргтехники, мфу, ремонт плоттеров в Москве
Наша компания 20 лет успешно работает на рынке сервисных услуг и занимает одно из лидирующих мест по качеству обслуживания клиентов. Основными направлениями нашей деятельности являются ремонт принтеров, ремонт плоттеров, заправка картриджей, а также обслуживание оргтехники.
Специалисты нашей компании качественно осуществляют ремонт лазерных, струйных принтеров и ремонт плоттеров используя только качественные комплектующие и запчасти. Чаще всего выходят из строя ролики протяжки и захвата бумаги, тефлоновый вал, фотобарабан, пресс-вал и другие быстроизнашивающиеся детали. При необходимости наша служба доставит оргтехнику в мастерскую для выполнения всех необходимых работ, включенных в перечень наших услуг.
Диагностика неисправностей перед ремонтом по телефону
- Снижаются потери времени на устранение проблемы.
- В некоторых случаях клиенты с помощью консультаций сами могут частично или полностью устранить проблему и продолжить работу, например, при замятии бумаги, неправильно установленном лотке
- Возможны проблемы с драйверами и сетевыми настройками принтеров, которые так же могут быть устранены.
- Вы можете заранее просчитать на сколько важен и дорогостоящим будет ремонт оргтехники, нуждаетесь ли в нем сегодня или будет ли вообще ремонт мфу, копира или принтера рентабельным.
Как понять, что принтер сломан?
 Не всегда с первого раза можно понять, сломан принтер или дело в чем-то другом. Характерные поломки, которые приводят к ремонту принтеров могут быть следующими:
- принтер "просит" бумагу при наполненной корзине;
- принтер начинает печатать с полосами поперек или вдоль листа;
- принтер печатает, при этом образуются вдоль листа белые полосы;
- принтер либо не захватывает на входе бумагу, либо заминает ее;
- принтер захватывает несколько листов бумаги, любо заминает ее на выходе;
- принтер не включается, компьютер не может его найти.
Наши преимущества:
- квалифицированные специалисты с большим опытом работ;
- точная диагностика неисправностей;
- предоставление гарантии на все виды работ;
- техническая поддержка.
Ремонт принтера включает в себя следующие этапы:
- Проверка всех деталей, диагностика неисправностей, в случае необходимости – смазка, чистка, настройка основных узлов;
- Устранение чужеродных предметов, в случае необходимости;
- Непосредственное устранение неисправностей принтера, которые вывели его из строя;
- Консультация по дальнейшей эксплуатации, а также и предоставление рекомендаций относительно месячной нагрузки на принтер после ремонта.
Сервисное обслуживание оргтехники, принтеров hp, canon, samsung, xerox, мфу, копиров (ксероксов), факсов
Сервисное обслуживание - это комплекс проводимых с определенной периодичностью регламентных работ, требующих подготовленного персонала, а также иногда использования диагностической аппаратуры, направленных на предупреждение выхода деталей оборудования из строя.
Почему сервисное обслуживание дешевле и эффективнее:
- 90% проблем в работе принтеров можно избежать, если проводить профилактическое обслуживание копиров, мфу, принтеров раз в пол года.
- При износе некоторых деталей, который вначале незаметен пользователям, начинают быстро изнашиваться и соседние механизмы. При сервисном обслуживании это быстро выявляется, что помогает избегать дорогостоящих поломок.
- Экономятся средства за счет того, что за один визит мастер обслуживает несколько принтеров сразу, что подразумевает скидку для клиента. Визиты по поводу каждого сломавшегося принтера несколько раз в од обходятся значительно дороже.
Для ускорения и упрощения ремонта принтера, перед подачей заявки со своей стороны постарайтесь уточнить модель принтера и название производителя, а также вспомнить или выяснить, не попадали ли в принтер какие-либо посторонние предметы. Если неисправность принтера заключается в наличии дефектов при печати, постарайтесь максимально детально описать этот дефект. Сообщение этой информации нашему менеджеру позволит нашим сотрудникам подготовиться к ремонту неисправности Вашего принтера, взять с собой нужные инструменты и запчасти. Это возможность экономии времени и определения приблизительной стоимости ремонта еще до диагностики.
Высокая квалификация и опыт наших мастеров позволяет в большинстве случаев проводить ремонт принтеров в офисе клиента в течение кратчайших сроков: от 10 минут до нескольких часов, в зависимости от характера поломки. Иногда ремонт принтера может занять больше времени в связи с ожиданием поставки необходимых деталей от производителя либо проведением сложных работ по настройке принтера.
Неся ответственность за свою работу, мы предоставляем гарантию на ремонт принтеров!
Специалисты компании помогут не только быстро и эффективно "вылечить" Ваш принтер, но и предоставят рекомендации по профилактике неисправностей и ответят на все Ваши вопросы относительно выбора принтера, его эксплуатации и обслуживания.
Заправка картриджей
Специалисты нашей компании оперативно выполняют заправку лазерных и струйных картриджей. Заправка лазерных картриджей производится многократно. Однако, новые картриджи можно заправлять не более двух-трех раз, после чего картридж нуждается в восстановлении или, проще говоря, замене фоторецептора, что также входит в услуги ремонта оргтехники. Часто случается, что в офисе заканчиваются тонер в основном принтере. Чтобы это предупредить, задумайтесь о заключении договора на обслуживание с бесплатными оперативными выездами мастера.
Срочная заправка картриджей для техники, марок: Brother, Canon, HP, Xerox, Samsung и Epson выполняется в день обращения, а процесс заправки картриджа лазерного принтера занимает пятнадцать минут у нас в мастерской.
Заправка картриджа выполняется за несколько этапов:
- Разборка картриджа;
- Чистка фотобарабана, лезвий, валов и других деталей;
- Наполнение картриджа подходящим тонером;
- Аккуратная сборка картриджа;
- Замена или прошивка чипа, в случае необходимости.
Вы находитесь: Сервисный центр HP - ремонт принтеров, ремонт плоттеров HP
|
Ремонт принтеров
